Страховая группа Россельхозбанка назвала самые частые причины онлайн-обращений к врачу 2022 году

Как и годом ранее, самой популярной причиной обращений к врачам общей практики остаются заболевания сердечно-сосудистой системы, а самой частой жалобой – повышенное артериальное давление. Увеличилось количество консультаций, связанных с заболеваниями органов дыхания – второе место по частоте обращений. Также среди регулярных запросов эксперты выделили проблемы опорно-двигательного аппарата и заболевания нервной системы.

Самыми востребованными узкопрофильными специалистами в 2022 году были неврологи – 53 % консультаций. По сравнению с прошлым годом, количество обращений к врачам этой специальности выросло вдвое. Также популярностью пользуются онлайн-консультации кардиологов (15 %) и гинекологов (15 %). 

В 2022 году расширилась география обращений, появились новые «активные» регионы. Наибольшее количество обращений зафиксировано в Ростовской области и Краснодарском крае, Омской, Тверской, Челябинской областях, Ставропольском крае и Курской области.

«Основная аудитория сервиса телемедицины – это старшее поколение. Почти 80 % – это клиенты от 57 до 74 лет. У них не всегда есть силы и возможность посетить врача лично, а проблемы со здоровьем возникают регулярно. Телемедицина позволяет оперативно связаться с медработником и получить квалифицированную помощь. Женщины по-прежнему пользуются услугой телемедицины намного чаще, но в 2022 году аудитория клиентов-мужчин выросла», – прокомментировал директор департамента банковского страхования АО СК «РСХБ-Страхование» Владислав Корнеев. 

«В 2023 году ООО «РСХБ-Страхование жизни» планирует дополнить продуктовую линейку страхования жизни программами с медицинскими сервисами. Флагманскими услугами станет ежегодное профилактическое обследование застрахованных и телемедицинские консультации широкого круга специалистов. Таким образом, помимо финансового благополучия, мы сможем проявить реальную заботу о здоровье наших клиентов. Организацию медицинских и телемедицинских услуг возьмет на себя наш партнер — ООО «Союзмедсервис»», – добавил генеральный директор ООО «РСХБ-Страхование жизни» Андрей Чуйко.

«СоюзМедСервис» – экспертная медицинская консьерж-служба, которая занимается организацией лечения с 2009 года. Наши официальные партнеры – крупные ведомственные медцентры и ведущие частные клиники в России и за рубежом. В России телемедицина появилась не так давно, но уже стала популярна среди клиентов. Наш новый продукт – ежегодное профилактическое обследование. Это специально разработанная программа, которая позволит контролировать состояние здоровья, а также выявить возможные заболевания на ранней стадии», – отметила генеральный директор ООО «Союзмедсервис» Мария Житомирская.

АО «Россельхозбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3349 от 12.08.2015. Реклама.

ИНН 7725114488 ОГРН 1027700342890 Юр. адрес: 119034, г. Москва, Гагаринский переулок, дом 3